什么是互联网思维

2017-02-02 20:39:30

什么是互联网思维?运动员林丹给我们上了一课。

11月中旬,中国当红体育明星林丹爆出出轨丑闻,在这个明星丑闻娱乐化的时代,对于这类新闻,笔者早已见怪不怪,挥一挥衣袖不带走一片云彩。然而,这次林丹事件出乎意料地带走了一片“云彩”,而且与会展有关。这次关注林丹事件的不仅有娱乐圈,财经界也投入了关注,有财经媒体从林丹事件的连锁反应中总结出明星代言给企业带来的潜在危机。林丹事件曝光后,其代言的很多产品宣传活动受到了影响,其中尤以东风日产为甚。绯闻曝光之时,林丹代言的东风日产参加的广州车展临近开幕,作为参展商的东风日产事先准备了一系列涉及其品牌代言人林丹的宣传物料,准备在车展上大显身手。熟料林丹在关键时刻翻了船,连带着东风日产的参展准备全部流产,筹备展会事宜的工作人员不得不加班加点“物料重新做,创意重新想,slogan重新写”,以至于该品牌在朋友圈调侃“林丹不只对不起你的家人”。

网络时代,信息光速传播,多米诺骨牌效应加速,蝴蝶效应被放大,任何一条看似风牛马不相及的消息都有可能影响你的企业和工作。快速反应和无限关联,这就是互联网思维。

尽管距离展会开幕时间非常紧迫,东风日产经过夜以继日的赶制,最终正常参加了广州车展,如果没有快速的反应能力或者对林丹事件缺乏敏感听之任之,那么展会上就要闹乌龙了。虽说遭受了林丹的池鱼之殃,但是东风日产凭借敏锐的市场意识,抓住这一事件的影响在朋友圈发文自嘲反而赢得了不少关注,成功借势,打了一个漂亮的翻身仗。快速反应,化不利为有利,这也是运用互联网思维的体现。互联网的特点之一是快,企业能否快速反应是检验一个企业能否适应互联网环境下的市场竞争的一个标志。对于随时都有可能面临突发状况的展会而言,会展业更加需要这种思维。

除了快,高度关联是互联网思维的另一个特征。一只亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。蝴蝶效应在互联网时代被无限放大,明星出轨可能导致一个企业股票大跌,一场车祸可能让一个基建项目被叫停,一条朋友圈可能造成楼市恐慌……这都是互联网环境下,信息快速传播导致中间环节的缓冲被大幅削减,信息多渠道传播导致辐射面增强,不同维度的影响同时出现。这就需要企业有多渠道掌握信息,多方式分析信息的能力,唯有如此,才能准确预测看似不相干的事件对行业甚至自己的企业有何影响。

互联网思维不是一个时髦的名词或者橱窗里只能看的蛋糕,谁能真正理解并掌握其精髓,谁才能不为虚假表象所惑,在市场中立于不败之地。

编辑部

《中外会展》2016年12月第12期 目录

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